購物須知 | K.N.fancy

歡迎來到 K.N.fancy!為了讓您擁有更愉快的購物體驗,請詳閱以下購物須知:

1. 購物流程

① 瀏覽商品 ➝ ② 加入購物車 ➝ ③ 確認訂單 ➝ ④ 選擇付款方式 ➝ ⑤ 等待出貨 ➝ ⑥ 收貨並確認商品

2. 付款方式

✔ 信用卡付款 (VISA / MasterCard / JCB)
✔ ATM 匯款

3. 配送方式與運費

  • 宅配到府:滿 $1000 免運
  • 超商取貨:運費 $60,滿 $1000 免運
  • 配送時間:付款完成後 約 7-14 個工作天內出貨,物流配送時間約需 1-3 天(不含假日)

4. 退換貨政策

  • 七天鑑賞期(非試用期):收到商品後 7 天內可申請退換貨
  • 商品須 保持全新未使用狀態,並附上完整包裝
  • 退換貨請聯繫客服,由專人協助辦理

5. 客服資訊

📍 營業時間:週一至週五 09:00 – 17:00
📧 聯絡信箱:[email protected]
📞 客服專線:XX-XXXX-XXXX

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